CONSULTAS ORDENADAS · SEGUIMIENTO COMERCIAL
Que cada consulta
tenga un próximo paso.
Cuando los mensajes quedan repartidos entre WhatsApp, formularios, correos y planillas, es fácil perder el seguimiento. Conectamos esos puntos para que tu equipo sepa a quién responder, cuándo y con qué información.
Primera reunión sin costo para identificar dónde se traban tus consultas y seguimientos.
EL IMPACTO EN TU NEGOCIO
Más orden para vender.
Menos tareas repetidas.
Visibilidad
Sabé qué pasó con cada contacto
Reuní la información necesaria para que una consulta no dependa de la memoria de una persona.
Seguimiento
Dale continuidad a la conversación
Activá recordatorios y próximos pasos según la etapa de cada oportunidad.
Tiempo
Liberá a tu equipo de la carga manual
Reducí el trabajo de copiar datos, asignar contactos y avisar que llegó una consulta.
QUÉ PODEMOS HACER
Un flujo comercial
que tu equipo pueda usar.
Empezamos por los canales y herramientas que ya tenés. Elegimos un proceso concreto y acordamos las reglas antes de automatizarlo.
Mapa del recorrido
Revisamos de dónde llegan las consultas, quién las atiende y qué información necesita cada responsable.
Registro y asignación
Configuramos el alta de contactos, campos y asignaciones en el CRM o herramienta acordada, según sus posibilidades.
Avisos y seguimientos
Preparamos alertas, tareas y recordatorios en los momentos definidos con tu equipo.
Pruebas y puesta en marcha
Validamos el flujo con ejemplos, documentamos su uso y acordamos el soporte y los ajustes incluidos.
UN EJEMPLO CONCRETO
De una consulta por WhatsApp
a un seguimiento organizado.
Ejemplo ilustrativo: una pequeña empresa recibe consultas por WhatsApp y registra el seguimiento en un CRM.
01
La consulta llega
El flujo recibe los datos disponibles del contacto por el canal autorizado.
02
El equipo se organiza
Se crea o actualiza el registro y se asigna un responsable según las reglas acordadas.
03
Hay un próximo paso
Se genera una tarea o un recordatorio si el contacto necesita seguimiento.
Las integraciones y los envíos dependen de las funciones de cada plataforma, sus permisos y sus condiciones. La automatización ayuda al proceso; el resultado comercial también depende de tu oferta y tu equipo.
PARA DECIDIR CON MÁS CLARIDAD
Antes de empezar.
¿Necesito tener un CRM?
No necesariamente. Revisamos si conviene trabajar con tu herramienta actual o incorporar una solución sencilla. La elección depende del volumen, del proceso y del presupuesto.
¿La automatización responde sola a todos los clientes?
No por defecto. Podemos empezar solo por registro, asignación y recordatorios. Cualquier respuesta automática se define con vos y se prueba antes de utilizarla.
¿Se puede empezar con un solo canal?
Sí. Podemos resolver primero un canal o una etapa del seguimiento y ampliar el flujo cuando esté validado.
TAMBIÉN PODEMOS AYUDARTE CON
CONVERSEMOS SOBRE TU NEGOCIO
¿Dónde se pierde hoy
el seguimiento de tus consultas?
Contanos cómo llegan tus contactos y cómo los atendés. Busquemos un primer paso que tenga sentido para tu equipo.
Primera reunión sin costo y sin compromiso.